Cómo evitar ser víctima de una estafa en internet

En cuanto apareció Internet, rápidamente los «amigos de lo ajeno» buscaron maneras nuevas para aprovechar las redes sociales y otros recursos tecnológicos para realizar estafas desconocidas hasta ese momento. En este artículo vamos a ver en qué consisten dichas estafas, cómo evitar ser victima de una estafa en internet y en el caso de que ya hayan ocurrido, cómo denunciarlas ya que en el Código Penal aparecen incluidos en los llamados delitos de estafa y apropiación indebida.

Estafas por Internet

En el artículo 248.1 del Código Penal establecen los requisitos que definen la estafa:

• Tiene que ser con ánimo de lucro.
• Engañan a otro para inducirle a error.
• Consiguen que haga un acto de disposición.
• Dicho acto es en perjuicio ajeno o propio (de la víctima).

Por tanto, no se distingue el concepto de estafa por Internet de las demás estafas en nuestro ordenamiento, aunque cada vez son más las víctimas que denuncian haber sido engañadas a través de la red que por otros medios.

Regulación del Código Penal de las estafas por Internet

Sin embargo, se concretan en dicho artículo varios delitos informáticos.

Se define el conocido phishing (aunque no se denomina expresamente con ese nombre) con las siguientes características en el 248.2 del Código Penal:

• Tiene que ser con ánimo de lucro.
• Usan manipulación informática o sistema semejante.
• Logran transferencia no consentida de activo patrimonial.
• Dicha transferencia es en perjuicio de otro.

De esa manera consiguen datos personales de las víctimas (nos referimos a tarjetas de crédito, cuentas bancarias, contraseñas o claves de acceso, datos de la Seguridad Social).

Para conseguir todos esos datos personales el Código Penal habla del uso de los llamados ‘troyanos’ en el mundo informático:

• Quienes crean, introducen, facilitan o tienen programas informáticos.
• Que tales programas expresamente se usen para cometer las estafas anteriormente definidas.

En relación a los medios de pago, especialmente tarjetas de débito o de crédito, en el Código penal se requiere que para que sea estafa

• Se deben efectuar operaciones del tipo que sea.
• Se perjudique a un tercero o al propio titular.
• Se utilicen cheques de viajes, tarjetas de débito o de crédito o los datos que aparezcan en los mismos.

Ejemplos de estafas por Internet

El caso más típico es pagar una cantidad por lo que nunca se envía, ya sea contratando servicios que no se recibirán o estemos en una tienda online, aprovechándose de la buena fe del comprador que busca ahorrarse dinero al comprar en Internet más barato o simplemente que está interesado en ‘gangas’. Se intenta adquirir a precios muy baratos, ofertas sospechosamente interesantes y la tienda no existe o no tiene stock y nunca recibimos lo que creemos haber comprado. Se habla entonces de compra fallida y suele ser la estafa más habitual por Internet.

También hay supuestos trabajos en el extranjero bien remunerados que se ofertan en Internet y que no son más que estafas que piden una cantidad para gestionar el alta en la Seguridad Social del país en el que se ofrece el falso puesto de trabajo y así se aprovechan de una necesidad vital del ser humano como es la de trabajar.

¡Otra estafa! También se suele solicitar dinero para tramitar préstamos con un interés muy bajo.

Sin embargo, lo más habitual es el Phising, que a través de la duplicación de webs de entidades financieras consigue información personal del estafado, que ha de introducir datos relevantes, ya sean los números de tarjetas o cuentas, contraseñas o claves de acceso para posteriormente poder utilizar los mismos en su perjuicio…

Uno de los grandes clásicos es en relación a décimos o cupones de lotería supuestamente premiados en las que el estafador facilita el cobro de los mismos.

Las webs de alquiler de vacaciones tampoco se libran, hay que tener mucho cuidado ya que en ocasiones las estafas en las que lo que se alquila un piso o habitación no se parece ni de lejos a lo que se ofertó en la página o el apartamento ni existe; por eso desde Abogados La Gavia te recomendamos en todo momento ser cauto y precavido, y realizar muchas comprobaciones previas a realizar cualquier pago en alguna página online.

Cómo denunciar la estafa

Lo primero que necesitamos para denunciar la estafa son pruebas de la veracidad de lo declarado para poder denunciar un delito, ya que la carga de la prueba corresponde al denunciante.

Un notario puede servir para levantar acta sobre lo sucedido y el denunciando ha recoger todas las pruebas para denunciar, indicando de manera exacta y detallada lo ocurrido con las pruebas que hayamos conseguido.

Lo primero es que la víctima sepa que tiene que contar durante todo el proceso judicial con la representación de abogado al ser parte en la causa.

La denuncia se puede poner ante el Juzgado, ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o ante la propia Fiscalía.